Політика конфіденційності

1. Адміністратор даних

Адміністратором персональних даних, що обробляються через цей сайт, є Kinga Krajs, власниця логопедичного кабінету Gabinet Logopedyczny Kinga Krajs, Biernota 11, 44-230 Czerwionka (Польща), телефон: +48 518 542 193.

Діяльність здійснюється як індивідуальна підприємницька діяльність (фізична особа-підприємець) під назвою LOGOPEDA KINGA KRAJS, NIP: 6423255638, REGON: 529511490. З питань захисту персональних даних пишіть на адресу: kingakrajslogopeda@gmail.com.

2. Сфера дії політики

Політика стосується лише сайту: контактної форми, чату, карти та технічних даних. Дані, що обробляються під час візитів до кабінету (зокрема документація щодо терапії), описані в окремій інформації, яку ви отримаєте в кабінеті.

3. Контактна форма

Якщо ви надішлете повідомлення через форму, ми отримаємо ваше ім’я та прізвище, номер телефону або адресу електронної пошти (принаймні одне з них) і текст повідомлення. Ми використовуємо їх лише для того, щоб відповісти і за потреби домовитися про візит.

Підставою обробки є ваша згода, яку ви позначаєте перед надсиланням (ст. 6 ч. 1 п. a Загального регламенту захисту даних (GDPR)), а також наш законний інтерес в опрацюванні звернень (ст. 6 ч. 1 п. f GDPR).

Просимо не вказувати у формі подробиць про здоров’я — достатньо імені, контакту й короткого запитання. Подробиці обговоримо по телефону або під час візиту.

Повідомлення зберігаємо: 6 місяців з моменту останнього контакту.

4. Телефонний зв’язок

Якщо ви зателефонуєте на номер, указаний на сайті, ми використаємо ваш номер телефону та надану інформацію лише для розмови та запису на візит. Дзвінки через цей сайт ми не записуємо.

5. Чат на сайті

Чат надає компанія Tidio. Скрипт чату завантажується лише після того, як ви натиснете «Почати чат» — раніше він не завантажується і не передає жодних даних. Після запуску чату постачальник самостійно обробляє зміст розмови та технічні дані пристрою відповідно до власної політики конфіденційності. Підставою є ваша добровільна дія (ст. 6 ч. 1 п. a GDPR).

Не вказуйте в чаті подробиць про здоров’я.

• Політика конфіденційності Tidio

6. Карта Google

Карта в розділі контактів надається Google. Ми завантажуємо її лише після вашої згоди на файли cookie стороннього постачальника. Після завантаження Google може отримати вашу IP-адресу та дані про браузер і зберегти власні файли cookie. Без згоди карта не завантажується — можна скористатися посиланням, щоб відкрити карту в новій вкладці.

• Політика конфіденційності Google

7. Хостинг і статистика

Сайт розміщено на платформі Vercel Inc. Сервер зберігає технічні журнали (IP-адреса, час і адреса запитаної сторінки, дані про браузер) для безпеки та належної роботи сайту (ст. 6 ч. 1 п. f GDPR).

Ми використовуємо Vercel Analytics для зведеної статистики відвідувань. Інструмент не використовує файли cookie і не створює профілів користувачів.

• Політика конфіденційності Vercel

8. Отримувачі даних

Дані можуть бути передані або доручені постачальникам послуг, якими користується сайт:

• Vercel Inc. — хостинг і статистика,
• Resend — доставка повідомлень із форми на пошту кабінету,
• Tidio — чат (після його запуску),
• Google — карта (за вашою згодою).

9. Передача даних за межі ЄЕЗ

Дехто з указаних постачальників розташований у Сполучених Штатах або обробляє дані за межами Європейської економічної зони. Передача відбувається на підставі механізмів, передбачених GDPR, зокрема Рамкової програми захисту даних ЄС–США (EU–US Data Privacy Framework) або стандартних договірних положень — відповідно до документації постачальника.

10. Ваші права

Ви маєте право на:

• доступ до даних і отримання їхньої копії,
• виправлення даних,
• видалення даних,
• обмеження обробки,
• перенесення даних,
• заперечення проти обробки на підставі законного інтересу,
• відкликання згоди в будь-який час (без впливу на законність обробки до відкликання),
• подання скарги до Голови Управління із захисту персональних даних Польщі (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Варшава.

11. Добровільність і профілювання

Надання даних у формі є добровільним, але необхідним, щоб ми могли відповісти. Ми не ухвалюємо щодо вас автоматизованих рішень і не застосовуємо профілювання.

12. Зміни політики

Ми можемо оновлювати політику, коли змінюється робота сайту або законодавство. Чинна версія та дата зміни завжди видимі на цій сторінці. Інформацію про файли cookie наведено в Політиці cookie.